Vaše spokojenost je pro nás na prvním místě.
Dodáváme pouze ověřené produkty od renomovaných výrobců a každý kus před odesláním pečlivě kontrolujeme. Pokud by se přesto vyskytl problém, nebojte se nás kontaktovat – jsme tu pro vás.
📝 Jak reklamaci nahlásit?
- Vyfoťte vadný výrobek (ideálně i s obalem nebo šarží)
- Popište stručně problém
- Zašlete nám vše e-mailem na info@drogovy-test.cz nebo přes kontaktní formulář
Na vaši zprávu reagujeme zpravidla do 24 hodin.
📌 Na co si dát pozor?
Před podáním reklamace se prosím ujistěte, že byl výrobek používán v souladu s přiloženým návodem.
Reklamace se řídí platnou legislativou a našimi obchodními podmínkami (VOP).
⚠️ Hygienické upozornění:
Z důvodu ochrany zdraví a hygienických zásad není možné vracet nebo reklamovat produkty, které byly otevřeny a použity, pokud nejsou prokazatelně vadné.
V případě pochybností nás neváhejte kontaktovat – rádi vám poradíme.